Aires AG — aire acondicionado

Guía AiresGS

La oficina en Robledo se quedó sin clima a mitad del día

Si la oficina en Robledo pierde el frío a mitad de la jornada, AiresGS programa la visita de emergencia. La hora se acuerda con la ruta del día. El diagnóstico es en el local.

Actualizado: Octubre 2026 · Todas las guías

Robledo tiene oficinas en casas y en edificios bajos cerca de la avenida y de la universidad. A mitad del día, con la sala de espera llena o con el sol en la fachada, el split se va a protección o empieza a soplar tibio. Reiniciarlo cada veinte minutos no lo arregla y deja el compresor en arranques seguidos.

Datos que sí ayudan

Diga si la unidad exterior está en la terraza, en un patio de difícil llave o sobre una reja. Anote la marca y si el fallo es de toda la oficina o de una sola evaporadora. Si hay olor a quemado, no lo deje intentando arrancar.

No hay tiempo de llegada garantizado: depende de quién esté ya en ruta por Medellín. La visita diagnostica. No sale con un compresor “por si es eso”.

  • Hora en que la oficina dejó de ser usable
  • Una evaporadora o todas
  • Exterior en terraza, patio o fachada
  • Olor eléctrico, hielo o solo aire tibio

¿Alcanzan a verla antes de que cierre la oficina?

Se intenta coordinar con el horario que usted dé. No se promete un margen fijo: si la ruta no da, se dice y se reprograma.

¿La emergencia incluye recarga de gas?

Solo si la medición lo pide y la fuga se puede atender. No es el contenido automático de la visita.

¿Sirve apagar y prender desde el breaker?

Una vez, para ver si estaba en protección. Repetirlo con la máquina caliente castiga el compresor. Si no vuelve el frío, déjelo quieto.